Chcemy, żeby nasz sklep był inny niż wszystkie. Postanowiliśmy skupić się tylko i wyłącznie na zabawkach pluszowych - maskotkach wysokiej jakości (tak uwielbianych nie tylko przez dzieci). Posiadamy szeroką ofertę na maskotki i akcesoria z nimi związane, również takie, których inne sklepy nie posiadają w sprzedaży.

Czym się wyróżniamy
Przykładamy dużą wagę do sposobu prezentowania produktów. Plusz jest ofertą, która wymaga wyjątkowej prezentacji, stąd też każda maskotka posiada wykonanych kilka fotografii lub jedno zdjęcie wysokiej jakości. Mamy nadzieję, że dobra prezentacja ułatwi Państwu wybór i zrekompensuje pewne ograniczenia wynikające z faktu dokonywania zakupów na odległość. Na specjalne Pańśtwa życzenie możemy przesłać fotografie w wyższej rozdzielczości czy też dodać nowe.

Stawiamy na jakość obsługi - profesjonalny kontakt z Klientem i błyskawiczną wysyłkę. Mogą się Państwo skontaktować z nami telefonicznie, emailem, poprzez program Gadu-Gadu oraz osobiście w naszej siedzibie i zasięgnąć porady, zapytać o dany towar. Chcemy, żebyście byli Państwo zadowoleni :-)

Informacje o wysyłce
Jeżeli towar mamy na miejscu, wysyłamy go tego samego dnia za zaliczeniem pocztowym. W przypadku dokonywania przedpłaty, towar wysyłamy po dotarciu przelewu. Koszt wysyłki jest ustalany indywidualnie dla każdego towaru. Dokładne informacje o kosztach wysyłki wyświetlane są w trakcie zamawiania.

Odpowiadamy za terminowość wysłania, nie możemy natomiast zagwarantować terminu doręczenia przez Pocztę Polską / firmę kurierską. Mimo szczerych chęci, niekiedy zdarzają się opóźnienia - Poczta Polska nie zawsze doręcza priorytety następnego dnia, podobnie i kurierowi zdarzają się wysyłki trwające 72 godziny. Jeśli zatem potrzebujesz towaru pilnie, "na już" - skontaktuj się z nami wcześniej i zapytaj, jakie są szanse dotarcia na czas.

Wszystkie paczki i większość listów poleconych wysyłamy w sztywnym kartonie, chyba, że jest to zwykły list. Ryzyko ich zniszczenia podczas transportu jest bardzo małe.

Prezent, wysyłka na inny adres
Jeżeli chcesz zrobić prezent i wysłać towar na inny adres niż podczas rejestracji - wyślij dane w komentarzu do zamówienia lub w specjalnym polu podczas zamawiania. Do każdego towaru załączamy paragon / fakturę VAT. Jeżeli paczka ma być podarunkiem i nie mamy zamieszczać dowodu sprzedaży i wizytówki - poinformuj nas o tym! Dokumenty te możemy przesłać na Twój adres, po dopłacie za list wg. cennika Poczty Polskiej.

Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak. Informacje o wystawieniu faktury prosimy przesłać od razu po zakupie. Dane do wystawienia faktury VAT prosimy przesłać emailem lub podczas składania zamówienia. Fakturę prześlemy z przesyłką. Standardowo do każdego produktu wystawiamy paragon.

Jak do nas trafić
Nasza firma mieści się przy ul. Małachowskiego pawilon 8. Tam też istnieje możliwość obejrzenia lub odbioru zamówionego towaru. Jeśli jesteś z Poznania lub okolicy, odwiedź nas! Dojechać do nas można samochodem lub komunikacją miejską. Autem przejeżdżamy Rondo Śródka, kierując się w dzielnicę Zawady, skręcając w prawo przy pierwszym zjeździe (właśnie w ulicę Małachowskiego). Komunikacja miejska - najłatwiejszy dojazd trawmajem linii 1 i 7.

Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 16.00. W przypadku odbioru osobistego prosimy o wcześniejszy kontakt.

Współpraca
Stali Klienci naszego sklepu otrzymują rabaty. Przy większych zamówieniach możliwa jest negocjacja cen. Jeżeli zamawiasz większą ilość towaru, możesz skontaktować się z nami wcześniej i zapytać o możliwość zniżki. Zapraszamy również sklepy, hurtownie i placówki edukacyjne do współpracy - specjalne, niższe ceny!

Pluszaki.com
sklep@pluszaki.com