1. Gwarantujemy Państwu możliwość zwrotu towaru zakupionego w Sklepie bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Aby zwrot mógł zostać zaakceptowany konieczne jest spełnienie poniższych warunków:

- produkty nie były używane i nie są uszkodzone przez Kupującego
- produkt odsyłany jest wraz z dowodem zakupu
- sklep zostanie wcześniej poinformowany o zamiarze zwrotu / wymiany zakupionego towaru

2. W przypadku składania reklamacji, informację o reklamacji należy złożyć pisemnie i dostarczyć ja do naszej firmy listownie, e-mailem bądź osobiście.

3. Reklamacje i zwroty są rozpatrywane przez producentów i/lub rzeczoznawcę.

4. Towary wadliwe również podlegają wymianie. Konieczne jest dokładne opisanie wady. Wadą nie jest różnica w wyglądzie wynikająca z ustawień komputera, monitora itp.

5. W wypadku niemożności wymiany produktu na pozbawiony wad, zostaną zwrócone Państwu koszty na wskazany rachunek bankowy lub adres (przekaz pocztowy).

6. Nie ma możliwości zwrotu / wymiany towaru uszkodzonego przez Kupującego.

7. Nie przyjmujemy zwrotów za zaliczeniem pocztowym.

8. Koszty wymiany towaru na inny bądź zwrotu ponosi Klient. Ewentualne różnice w cenie zostaną uwzględnione podczas rozliczenia.

9. Konsument ma prawo wyboru w kwestii usunięcia niezgodności: naprawę lub wymianę na nowy produkt (jeśli to możliwe), obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy i odstąpienie od umowy.

10. Aby zminimalizować niewygody związane z przekazaniem środków, prosimy do odsyłanego produktu dołączyć dane rachunku bankowego, na który mamy przelać środki.

11. Adres do odesłania towaru jest identyczny z adresem firmy.

12. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klientowi przysługuje zwrot kosztów przesyłki. Sklep zwraca poniesione koszty przesyłki, jednak nie może być to kwota wyższa niż podana w cenniku przesyłek Sklepu.